Доля жалоб в отношении ОСАГО составила 81% (3,4 тыс.) от общего количества жалоб в отношении страховых организаций. При этом число таких жалоб снизилось на 4% по сравнению с июлем 2018 г. Основная доля жалоб в отношении ОСАГО пришлась на проблемы при применении коэффициента «бонус-малус» (КБМ) – 54% (1,8 тыс.), сообщает Банк России.
Источник: http://www.asn-news.ru