Аварийные комиссары - это уполномоченное лицо (ФЛ или ЮЛ) страховой компании, к которому обращается страхователь при наступлении страхового случая для оценки понесенных убытков. Список аварийных комиссаров (адрес, телефон, реквизиты) указывается в страховом сертификате, полисе или специальном приложении. На основании оценки характера, причины, величины убытков, нанесенного ущерба транспортному средству (ТС, судам) и грузам в результате аварии составляется аварийный сертификат или доклад, на основании которого страховщик принимает решение об оплате или отклонении претензий страхователя. Функции аварийных комиссаров выполняют аджастер, агенты Ллойда и др.
