МАКС, ЗАО

Страховал там залоговое имущество (для кредита), сделали все быстро и качественно, люди адекватные и доброжелательные, приятно иметь дело, насчет выплат ничего сказать не могу, пока не было причин, в общем пока доволен

Страхую 2 машины по ОСАГО в филиале в Павлове, вот уж где никомпитентные люди сидят! Обратился по ДТП к девушке, а она ничего незнает по поводу приема док-тов, да еще табаком разит на весь кабинет! Люди, обходите эту компанию стороной!

Ни один из указанных телефонов не отвечает!!! К ним за любым вопросом надо лично приезжать. А менеджеры СК позвоните, сейчас не приемное время...

Дело №524797 15.10.2011 попал в дтп ,виновник клиент СК МАКС \ВВВ0569212647\.18.10.2011 обратился к ним с доками.Отказ -так как виновник погиб и нет 1 документа о не возбуждении против меня уголовного дела.Прошу осмотреть авто \так как на ней работаю\,чтобы ее востанавливать,а через 1-2 месяца будет готова бумага-напишу заявление и начнем дело.ОТКАЗ.Иду в независимую экспертизу,в МАКС-телеграмму за 4 дня,чтобы приехали на осмотр-получаю уведомление о получении телеграммы секретарем-никто НЕ ПОЯВИЛСЯ.Сделали осмотр без них и я начал разбирать авто.Потом опять походы в СК-то штампа нет, то чернила не те -в общем тянули время.Наконец 01.12.2011 пришла бумага и с результатом независимой экспертизы у меня принимают заявление на возмещение ущерба.Я грустный так как авто стоит 1830000 руб но ему 3,5 года ,ущерб 300000 руб,с учетом износа 187000 руб,в лучшем случае дадут 120000 руб.Месяца через два.Не хватит на ремонт.На,что жить это время? Тут появляется страховой агент,страховой коммисар ЗАЙЦЕВ ВАСИЛИЙ ИВАНОВИЧ который за 10000-15000 руб предлагает махом решить все проблемы,якобы у него в МАКСЕ все друзья,он там свой человек-все доки сдаст со всеми договорится и деньги будут не через 15, а через 2 дня.Даю аванс 5000 руб иду с ним в МАКС,и о чудо-ВАСИЛИЙ заходит во все кабинеты, со всеми здоровается-называет громкие имена и фамилии,но везде ОТКАЗ.Вася говорит,,они не в курсе,с Димой поговорю, с директором договорюсь-перезвоню,,Ждал долго-через неделю звоню сам,Вася говорит,,бобы пропил-о тебе забыл,,Я в МАКС.Вася опять там крутится-кого то снова крутит.Просит у меня еще денег так как дело трудное .Говорю- остальные деньги после результатов. Итог-Вася на звонки не отвечает,СК МАКС мне в выплате отказала ,так как НА ОСМОТРЕ АВТО НЕ БЫЛИ АГЕНТЫ ,,МАКСа,, Я в шоке,такой детской отмазки не ожидал!!!Если в этой СК МАКС ,,работают,,такие агенты-АФЕРИСТЫ И ЖУЛИКИ как ЗАЙЦЕВ ВА понятно почему так много отрицательных отзывов.Кстати против мошенника ЗАЙЦЕВА ВАСИЛИЯ ИВАНОВИЧА в Сормовском РОВД Нижнего Новгорода заведено уголовное дело за мошенничество. Может Уважаемое руководство СК МАКС не знает ,что агенты Васи творят у Вас в компании?Как клиентов ,,обувают,,?А если знаете-гоните этих вась в шею,чтобы не устраивали у Вас в офисах цирк и лохотрон.

год назад попала в ДТП, ни по своей вине. Пришла в МАКС, чтобы подать заявление на выплату, работает только одна девушка и очень долго принимает документы , еще и грубит. Моя машина находится в кредите и для получения выплаты мне необходимо было согласие банка. Чтобы его получить, сотрудники СК должны направить уведомление в Банк. Данное уведомление они не могли направить 4 месяца, вернее они вроде как направляют, а банк не отвечает, пришлось ехать самой. В итоге, в середине апреля официально я сдала документы и пошел отсчет - 15 дней на принятие решения, при чем мне нужно было направление в сервис. направление мне дали только в мае, после этого согласование с сервисом ( прошол ище месяц) и уже потом только я отдала машину в ремонт, сейчас другая история у меня попал камень в лоб стекло, написала заявление направление в сервис на замену лоб/стекла 28 июля, по истечению 2х месяцев, они мне отдали направление но до сих пор нет согласования, они говорят что якобы сервис не отправлял им заявку, хотя сегодня уже 13 октября. Звоня в СК, сотрудники невозмутимым тоном говорят, якобы сервис не отправлял им заявку, хотя заявка была отправлена16.09 , вот такие они правельные и все происходит не по их вине, то у них компьтер виснет, то делают не возмутимый вид и нагло врут что документы до них не дошли. Никогда не страхуйтесь в МАКС!!!! Самая ужасная страховая компания если ее можно так названь, так и придется в суд обращаться. Время свое, конечно, жалко, но с ними по-другому нельзя.